Yustii | NIT: 901498220 | yustii.com
AQUÍ ENCONTRARÁS UN RESUMEN DE LOS T&C YUSTII PARA CLIENTES
- Recomendaciones generales
- Como cliente entiendes que al utilizar servicios YUSTII o registrarte en la plataforma manifiestas tu voluntad de aceptar los presentes T&C.
- Como cliente comprendes que YUSTII no es responsable de cualquier hecho derivado de la prestación del servicio, o por la calidad e integridad de servicios prestados por el abogado.
- Como cliente aceptas y declaras exonerar de toda responsabilidad y mantener indemne a YUSTII por daños y perjuicios causados como consecuencia de los usuarios y abogados de la plataforma.
- Recomendaciones generales
- Usar la plataforma con propósitos contrarios al uso de los servicios, como efectuar negocios, publicidad o gestionar contactos ajenos a YUSTII.
- Reproducir, copiar o distribuir cualquier elemento que haga parte de la plataforma.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o mostrar el software y códigos que integran la plataforma.
- Infringir derechos de autor y propiedad industrial de YUSTII.
- ¿A qué estás obligado como cliente?
- A proveer información verdadera, correcta, actual, completa y autorizada para ser compartida.
- A mantener de forma confidencial toda la información relacionada con el uso de la plataforma como el usuario y la contraseña, por ser estos intransferibles.
- A responder en un término prudencial de 24 horas hábiles las solicitudes de información o documentos que realice YUSTII o el abogado.
- A usar la plataforma de manera obligatoria para el desarrollo del servicio contratado como medio único de comunicación con el abogado.
A notificar a YUSTII sobre cualquier irregularidad evidenciada en el uso de la plataforma o prestación de los servicios del abogado.
- Recomendaciones generales
- Como cliente podrás en cualquier momento que se ajuste al derecho de retracto decidir terminar el servicio prestado a través de YUSTII; de acuerdo con esto tendrás o no derecho al reembolso de lo pagado, conforme a lo establecido dentro de estos T&C.
- Se entenderá que como cliente desistes de los servicios si cumplidos 5 días calendario no envías los documentos solicitados o respondes los requerimientos efectuados por YUSTII o el abogado.
- Ten en cuenta que el derecho de retracto establecido dentro de los T&C solo aplicará cuando el servicio no ha empezado su ejecución dentro de los 5 días hábiles siguientes a su compra.
- Tendrás derecho a solicitar la reversión del pago realizado a través de la plataforma por medio del instrumento de pago utilizado, cuando sea objeto de fraude, corresponda a una operación no solicitada o no se ejecute el servicio solicitado al abogado.
AQUÍ ENCONTRARÁS UN RESUMEN DE LOS T&C YUSTII PARA ABOGADOS
- Ten en cuenta
- Yustii revisará tus antecedentes disciplinarios, judiciales, penales, y otros que consideremos aplicables de acuerdo con tu perfil.
- Yustii revisará tú comportamiento y tú capacidad de gestión para contrataciones presentes y futuras.
- Yustii podrá penalizarte por incumplimientos a tus compromisos y hasta denunciar tú actuación frente al Consejo Superior de la Judicatura.
- Yustii NO es responsable contigo por el incumplimiento del Cliente, pero procurará gestionar de la mejor manera posible eventos como el NO pago o NO respuesta.
- ¿A qué estás obligado?
- A USAR la plataforma para la prestación de tus servicios.
- A ACTUAR como un buen profesional, y con diligencia debida en todas tus actuaciones.
- Si tu gestión implica REPRESENTACIÓN, a elaborar el poder general o especial para actuar en todas las etapas del proceso.
- A cumplir con el deber de CONFIDENCIALIDAD de toda la información compartida por Cliente y por Yustii.
- A RESPONDER por daños y perjuicios ocasionados al Cliente por las faltas generadas en la prestación del servicio.
- ¿Que y como cobramos?
- Yustii NO define tus honorarios, tú los propones.
- Yustii recaudará los honorarios antes de que inicie la prestación de tus servicios y pagará el valor en un solo pago al finalizar el servicio o por instalamentos según lo convenido.
- Yustii cobrará un 20% sobre el valor total de tus servicios en cada servicio que prestes.
- Yustii cobrará el IVA sobre sus servicios y aplicará las retenciones correspondientes según las normas vigentes, y atendiendo a la calidad del abogado como independiente.
- ¿Qué se espera de tu gestión?
- GARANTIZAR la prestación del servicio.
- NO te podemos exigir horario de atención con el Cliente, pero SÍ esperamos INMEDIATEZ. Esto significa que sugerimos responder dentro de las doce (12) horas siguientes al ser contactado y en dos (2) horas máximo, en caso de URGENCIA.
- USES responsablemente la imagen de Yustii.
- SOLICITES todos los documentos requeridos al momento de aceptación de la propuesta.
- ENTREGUES tus casos en debida forma. Esto implica tener claro cronograma, entregables e informes de gestión.
- FINALICES tu caso en debida forma en caso de que el Cliente o tú decidan terminar la relación.
- ENVÍES dentro de los treinta (30) días siguientes a la culminación del servicio tu cuenta de cobro.
- …Tu incumplimiento afecta nuestra reputación, por lo que…
- Penalizaremos tu comportamiento vetando tus servicios como abogado en la plataforma
- De existir falta en el ejercicio de la profesión, con nosotros o con el cliente, nos reservamos el derecho de perseguirlo judicialmente